Empresas de Ciudad Juárez que confían su tecnología a un solo aliado
Desde 2007, ISCOM Asesoría IT atiende a empresas de Ciudad Juárez de sectores muy distintos: deporte profesional, retail, restaurantes, manufactura, bienes raíces, despachos contables y guarderías IMSS. Aquí te mostramos quiénes confían en nosotros y, con casos reales, cómo resolvimos problemas que quizá hoy tú también tienes.
Las empresas que mueven a Juárez, y con las que crecemos todos los días
No los vemos como cuentas: son parte de ISCOM. Cada logotipo es una empresa cuya operación diaria también es responsabilidad nuestra, y cada una nos ha enseñado algo que hoy aplicamos con todos los demás.
Deporte profesional
Retail
Distribución industrial
Servicio especializado
Construcción eléctrica
Tecnología e innovación
Restaurantero
Insumos industriales
Impresión y cómputo
Comercio internacional
Consultoría
Tecnología
Servicios empresariales
Telefonía celular
Transporte y logística
Soluciones empresariales
Operación regional
Comunidad tecnológica
Comercio y serviciosÚnete a la Familia ISCOM: cuéntanos qué necesitas y te respondemos el mismo día hábil.
Y también forman parte de la familia: Juárez Real Estate, Agave, Mechanic, WebPC, Latino y Elevador.
Mostramos con autorización a organizaciones que han trabajado con ISCOM. Los detalles de sus proyectos, infraestructura y sistemas permanecen confidenciales.
Experiencia comprobada en tu industria
Cada sector tiene sus propios dolores de tecnología. Estos son los que ya conocemos de primera mano en Ciudad Juárez y la región fronteriza.
Deportivo
Organizaciones de deporte profesional donde la conectividad y los sistemas no pueden fallar el día del evento.
Redes que aguantan →Retail y comercios
Cadenas y tiendas que necesitan punto de venta siempre arriba, videovigilancia y control de sus equipos por sucursal.
Ver videovigilancia →Restaurantero
Restaurantes con varias sucursales: facturación sin interrupciones, WiFi confiable y sistemas accesibles desde donde estés.
Ver nube y correo →Industrial y manufactura
Plantas y proveedores de maquila: redes segmentadas, control de asistencia biométrico y soporte que entiende turnos y producción.
Ver control de asistencia →Inmobiliario
Equipos comerciales en movimiento que dependen de su correo, sus documentos y su información disponible en cualquier lugar.
Ver soporte TI →Despachos contables
Contadores que viven de CONTPAQi: servidores estables, SQL bien configurado y respaldos verificados de cada base de datos.
Ver CONTPAQi →Guarderías IMSS
Especialistas en el sistema SIAG: base de datos centralizada, respaldos diarios y acompañamiento en cada cierre de mes.
Ver guarderías IMSS →Talleres y agencias
Talleres y negocios automotrices con equipos en ambiente rudo: cómputo que resiste, refacciones y soporte sin rodeos.
Ver equipo de cómputo →¿Por qué se quedan con nosotros año tras año?
Un cliente contento no es el que nunca tiene problemas: es el que sabe que, cuando algo pasa, hay un equipo local que responde con método y le rinde cuentas.
- Un solo aliado para todo: soporte, CONTPAQi, redes, cámaras, software a la medida y equipo de cómputo.
- Mesa de servicio formal: cada solicitud se convierte en un ticket con tiempos comprometidos y queda en tu historial.
- Prevención programada: mantenimientos, monitoreo y respaldos verificados antes de que algo falle.
- Cercanía local: estamos en Ciudad Juárez; cuando hace falta ir en sitio, vamos.
Tres historias reales, con nombres reservados
Por respeto a la confidencialidad de nuestros clientes, contamos los casos por sector, no por nombre. Los problemas y los resultados son reales.
Cierres de mes sin volver a perder información
El problema: los respaldos del sistema SIAG se hacían a mano, cuando alguien se acordaba. Una falla del servidor en pleno cierre de mes ponía en riesgo la información que se reporta al IMSS.
La solución: configuramos SIAG en red con base de datos centralizada, respaldos diarios automatizados, antivirus incluido y acompañamiento en cada cierre de mes.
El resultado: cero pérdida de información en cierres de mes y, con su plan, respuesta en menos de 3 horas si el servidor llega a fallar.
Ver soporte para guarderías IMSS →La asistencia de todas las sucursales, el mismo día
El problema: cada sucursal registraba la asistencia a su manera. La nómina se armaba tarde, con capturas manuales y discusiones constantes por retardos y tiempo extra.
La solución: instalamos checadores biométricos de huella y rostro conectados a la nube, con reportes centralizados listos para integrarse a la nómina.
El resultado: la asistencia de todas las sucursales se consulta el mismo día, y la nómina se calcula con registros confiables, sin capturas manuales.
Ver control de asistencia →CONTPAQi estable justo cuando más se necesita
El problema: el servidor se ponía lento y CONTPAQi fallaba precisamente en las fechas límite del SAT. Los respaldos existían, pero nadie verificaba que sirvieran.
La solución: migramos sus sistemas a un servidor optimizado con SQL Server bien configurado, respaldos de bases de datos verificados y soporte con tiempos comprometidos.
El resultado: cierres fiscales sin interrupciones y la tranquilidad de saber que la contabilidad de sus clientes queda respaldada todos los días.
Ver servicios CONTPAQi →No te pedimos que nos creas: te lo mostramos
Trabajamos con una plataforma formal de servicio, así que cada promesa se puede comprobar. Como cliente, tú ves lo mismo que nosotros.
- Historial completo de tickets y servicios de tu empresa, siempre disponible.
- Reporte mensual con métricas: qué se atendió, en cuánto tiempo y qué sigue.
- Base de conocimiento 24/7 desde el portal de clientes.
- ¿Quieres referencias? Pregunta por una empresa de tu sector y, con su autorización, te ponemos en contacto.
Sé el siguiente caso de éxito
Cuéntanos qué te está fallando hoy. Te respondemos el mismo día hábil.