Tu empresa opera.
Nosotros nos encargamos de la tecnología.
Soporte TI por iguala mensual, distribución autorizada CONTPAQi, redes, videovigilancia y software a la medida para PYMES de Ciudad Juárez y la región fronteriza. Con la tecnología para atender — y para prevenir.
Familia ISCOM · Empresas de Ciudad Juárez que confían en nosotros
Dos formas de trabajar contigo
Seas una empresa sin área de sistemas o un equipo de TI que necesita refuerzos, tenemos un esquema para ti.
No tengo área de sistemas
Nos convertimos en tu departamento de TI completo: mesa de servicio, mantenimiento preventivo, respaldos, seguridad y asesoría — todo por una iguala mensual fija.
Ver planes de iguala →Ya tengo equipo de TI
Complementamos a tu personal: proyectos de redes y CCTV, soporte especializado CONTPAQi, desarrollo de software y capacidad extra cuando la operación lo exige.
Conocer el esquema co-administrado →Un solo aliado para toda tu tecnología
Secciones completas para cada área que operamos — haz clic en cualquiera para ver el detalle.
Iguala mensual de soporte
Tu departamento de TI por una cuota fija: soporte ilimitado según plan, prevención programada y todo documentado.
Ver planes →CONTPAQi
Distribuidor autorizado en Ciudad Juárez: venta, implementación, capacitación y soporte de toda la línea CONTPAQi.
Ir a CONTPAQi →Mesa de servicio
Tickets con SLA, base de conocimiento 24/7, soporte remoto y en sitio, con métricas visibles para tu empresa.
Conocer el soporte →Redes y cableado
Cableado estructurado certificado EIA/TIA, WiFi empresarial, enlaces, firewall y Active Directory.
Ver redes →CCTV y videovigilancia
Cámaras IP con tecnología Hikvision, grabación confiable y monitoreo desde tu celular.
Ver CCTV →Control de asistencia
Checadores biométricos Hikvision y ZKBio Time con reportes listos para tu nómina.
Ver checadores →Inventarios y activos TI
Control total de tu equipo de cómputo: qué tienes, dónde está, quién lo usa y cuándo renovarlo.
Ver inventarios →Desarrollo de software
Plataformas web a la medida que operan negocios reales: reportes, requisiciones, proyectos y más.
Ver desarrollo →Nube, VPS y correo
Servidores virtuales en renta mensual, CONTPAQi en la nube, respaldos y correo Microsoft 365.
Ver nube →Así entregan los proyectos nuestros técnicos
Fotografías de instalaciones nuestras en empresas de Ciudad Juárez. Entra a cada área para ver más ejemplos.
Todo queda registrado. Todo queda medido.
No somos "el técnico que viene cuando algo falla". Operamos con una mesa de servicio formal donde cada solicitud se convierte en un ticket con tiempos comprometidos — y tú puedes ver las métricas.
- Mesa de servicio profesional respaldada por Zoho Desk: tickets, historial y base de conocimiento 24/7.
- Proyectos controlados con Zoho Projects: avances, responsables y fechas visibles.
- Monitoreo y mantenimiento preventivo programado: detectamos fallas antes de que detengan tu operación.
- Reportes con métricas de servicio: qué se atendió, en cuánto tiempo y qué sigue.
CONTPAQi en Ciudad Juárez, con quien sí responde
Somos distribuidor autorizado CONTPAQi con el respaldo de Computación en Acción. Vendemos, implementamos, capacitamos y damos soporte a toda la línea: Contabilidad, Comercial Premium, Nóminas, Bancos y CONTPAQi Nube.
- Cotizaciones respondidas el mismo día hábil.
- Hasta 15% de descuento sobre precio de lista.
- Instalación, migraciones de servidor, SQL Server y respaldos de base de datos.
- Soporte real posventa: no te dejamos solo con el instalador.
¿Te suena familiar alguno de estos casos?
Así se ve nuestro trabajo en los sectores que más atendemos en Ciudad Juárez y la región fronteriza.
Sucursales vigiladas y en línea
El reto: puntos de venta que se caen, internet inestable y sucursales sin supervisión.
La solución: red estable con WiFi empresarial, cámaras con monitoreo desde el celular y soporte por iguala para que la operación no se detenga.
Videovigilancia · Planes de igualaCONTPAQi al día y cierres sin sustos
El reto: timbrado detenido, bases de datos lentas y el riesgo de perder la contabilidad de los clientes.
La solución: CONTPAQi instalado y actualizado por distribuidor autorizado, SQL Server afinado y respaldos verificados a diario.
CONTPAQi · Respaldos y nubePlanta conectada y bajo control
El reto: asistencia en papel, activos sin inventario y cableado que falla en plena producción.
La solución: checadores biométricos integrados a nómina, inventario de activos TI y cableado certificado punto por punto.
Checadores · Inventarios · RedesDe diagnóstico a operación medida, sin dolores de cabeza
Revisión inicial
Revisamos tu infraestructura, seguridad y riesgos. Analizamos tus necesidades y prioridades.
Propuesta clara
Te decimos qué necesitas, qué puede esperar y cuánto cuesta — sin letras chicas.
Implementación ordenada
Ejecutamos por proyecto con fechas y responsables, sin detener tu operación.
Operación con reportes
Soporte continuo con tickets, prevención programada y reporte mensual de métricas.
La tecnología para atender — y para prevenir
La mayoría de las fallas de TI se pueden anticipar. Por eso nuestros planes incluyen monitoreo, mantenimiento programado, respaldos verificados y antivirus gestionado: tu operación no se detiene, y tú te enteras por un reporte — no por una crisis.
- Menos tiempo muerto de tu personal
- Información protegida con respaldos verificados
- Presupuesto de TI predecible
Lo que las empresas nos preguntan primero
¿Qué incluye un plan de iguala mensual de soporte TI?
La iguala mensual incluye mesa de servicio con tickets y SLA, mantenimiento preventivo programado, soporte remoto y en sitio según el plan, antivirus gestionado y reportes con métricas de cada servicio. Hay tres niveles: Esencial, Profesional e Integral. Compara los planes aquí.
¿Quién es distribuidor autorizado CONTPAQi en Ciudad Juárez?
ISCOM Asesoría IT es distribuidor autorizado CONTPAQi en Ciudad Juárez, con venta, implementación, capacitación y soporte de toda la línea CONTPAQi, cotizaciones el mismo día hábil y hasta 15% de descuento sobre precio de lista.
¿Atienden solo en Ciudad Juárez?
Atendemos en sitio en Ciudad Juárez y la región fronteriza, y de forma remota a clientes en cualquier ubicación — incluyendo sucursales de nuestros clientes en otras ciudades.
¿Cómo empiezo a trabajar con ustedes?
Contáctanos: revisamos tu infraestructura, detectamos riesgos y te entregamos una propuesta con el plan adecuado. Escríbenos por WhatsApp o a ventas@iscom.com.mx.
¿Listo para dejar de apagar fuegos?
Contáctanos para revisar tu tecnología. Te respondemos el mismo día hábil.